আইনি দলিল

bitjii-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এটি আপনার ও bitjii-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bitjii প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষ ("bitjii", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। bitjii.cam ওয়েবসাইটে নিবন্ধন বা প্রবেশ করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল শর্ত মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১. সংজ্ঞা ও প্রযোজ্যতা

১.১ — মূল সংজ্ঞাসমূহ

  • "প্ল্যাটফর্ম" — bitjii.cam ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
  • "সদস্য" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি bitjii-তে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন।
  • "গেমিং পরিষেবা" — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টসবেটিং, লাইভ ডিলার এবং সম্পর্কিত বিনোদন সুবিধা।
  • "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনাল অফারের অংশ হিসেবে প্রদত্ত অর্থ, যা প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরে উত্তোলনযোগ্য।
  • "রিয়েল মানি" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা করা প্রকৃত অর্থ।

১.২ — শর্তাবলীর প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এবং বোনাস শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য। কোনো বিষয়ে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে এই মূল শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ — বয়সসীমা ও যোগ্যতা

bitjii-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেমিং পরিষেবা উপভোগ করতে আপনাকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে।

২.২ — প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট চালু থাকা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কোনো সদস্য একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখার চেষ্টা করেন, তাহলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং যাবতীয় বোনাস ও উপার্জন বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ — তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার bitjii সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

২.৪ — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করলে তা থেকে উদ্ভূত যে কোনো ক্ষতির জন্য bitjii দায়ী থাকবে না। অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

৩. জমা ও উত্তোলন নীতি

৩.১ — জমা পদ্ধতি ও সীমা

bitjii বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতির মাধ্যমে জমা গ্রহণ করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য কেবলমাত্র আপনার নিজস্ব নিবন্ধিত মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

৩.২ — উত্তোলন পদ্ধতি ও সময়

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। সফল যাচাইকরণের পরে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘন্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে, সে ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে অবহিত করব।

৩.৩ — উত্তোলনের যোগ্যতা

  • উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
  • যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (সম্ভব হলে)।
  • বোনাস সংক্রান্ত উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • কোনো সক্রিয় তদন্ত চলাকালীন উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.৪ — লেনদেন যাচাই

bitjii যে কোনো সময় পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া (KYC) পরিচালনা করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়ায় সরকারি পরিচয়পত্র, মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য দলিল চাওয়া হতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে এই দলিল না পাঠালে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ — স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। এই বোনাস পেতে নিবন্ধনের পরে প্রথম জমার সময় প্রযোজ্য শর্ত পূরণ করতে হবে।

৪.২ — ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত ২০ গুণ (20x) প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাস পরিমাণকে ২০ দিয়ে গুণ করলে যত পরিমাণ অর্থ বেট করতে হবে তত পরিমাণ বেট সম্পন্ন না হলে বোনাস ফান্ড উত্তোলন করা যাবে না। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে গণনা করা হয়।

৪.৩ — সাধারণ বোনাস নীতি

  • এক সময়ে একটির বেশি বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস ফান্ড থেকে কোনো বেটের সীমা লঙ্ঘন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
  • bitjii যে কোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • অনুপযুক্ত বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস ব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • বোনাস শুধুমাত্র bitjii-তে অনুমোদিত গেমে ব্যবহারযোগ্য।

৫. VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

ব্রোঞ্জ স্তর

প্রথম স্তরের সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক পাবেন। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে পরবর্তী স্তরে উন্নীত হওয়া যায়।

সিলভার স্তর

সিলভার সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক উপভোগ করেন এবং অগ্রাধিকার সাপোর্ট পান।

গোল্ড স্তর

গোল্ড সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৯% ক্যাশব্যাক পান এবং বিশেষ প্রমোশনাল অফারে অগ্রাধিকার পাবেন।

প্ল্যাটিনাম স্তর

সর্বোচ্চ স্তরের সদস্যরা সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক, ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার এবং এক্সক্লুসিভ সুবিধা উপভোগ করেন।

৫.১ — VIP শর্তাবলী

  • VIP স্তর কার্যকলাপের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়; নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পর্যাপ্ত কার্যকলাপ না থাকলে স্তর পরিবর্তন হতে পারে।
  • ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহের শেষে অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়।
  • ক্যাশব্যাক সরাসরি উত্তোলনযোগ্য অথবা গেমে ব্যবহারযোগ্য, সংশ্লিষ্ট অফারের শর্ত অনুযায়ী।
  • VIP সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয়।

৬. ন্যায্য খেলা ও নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

৬.১ — ন্যায্য খেলার নীতি

bitjii সকল গেমে ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো স্বীকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, যারা র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

৬.২ — নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • কোনো গেম বা সিস্টেমে দুর্বলতা খুঁজে শোষণ করার চেষ্টা করা।
  • অন্য সদস্যদের সাথে আঁতাত করে খেলার ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থায়নের কোনো রূপ।
  • ভুয়া বা অন্যের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

৬.৩ — ত্রুটি ও প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অর্থ জমা বা জেতা হলে bitjii সেই পরিমাণ সংশোধন করার অধিকার রাখে। এ ধরনের ত্রুটি থেকে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে তা নিষিদ্ধ কার্যকলাপ হিসেবে বিবেচিত হবে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

৭.১ — স্বেচ্ছামূলক সীমা নির্ধারণ

bitjii দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ প্রাধান্য দেয়। সদস্যরা নিজেদের জমার সীমা, বেটিং সীমা এবং সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারেন। এই সীমাগুলো সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে পরিবর্তন করা যায়, তবে বৃদ্ধির ক্ষেত্রে একটি নির্ধারিত বিরতি প্রযোজ্য।

৭.২ — স্ব-বর্জন

যে কোনো সদস্য স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারেন। এই সুবিধা পেতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জনের সময় কোনো প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো হবে না।

৭.৩ — অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

আমরা ২১ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে সুরক্ষা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনার বাড়িতে অপ্রাপ্তবয়স্করা থাকেন, তাহলে আপনার ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮. বৌদ্ধিক সম্পদ ও গোপনীয়তা

৮.১ — বৌদ্ধিক সম্পদ

bitjii ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — আমাদের বা আমাদের সহযোগীদের মেধাস্বত্ব দ্বারা সুরক্ষিত। bitjii-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৮.২ — ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন এবং শিল্পমান নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করি তার বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৮.৩ — যোগাযোগ ও বিপণন

নিবন্ধনের সময় আপনি অফার ও আপডেট সংক্রান্ত যোগাযোগে সম্মতি দেওয়ার সুযোগ পাবেন। যে কোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে সদস্যপদ প্রত্যাহার করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

৯.১ — পরিষেবার প্রকৃতি

বেটিং ও ক্যাসিনো গেম সম্পূর্ণ বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়। সকল গেমে আর্থিক ঝুঁকি বিদ্যমান। bitjii কোনো সদস্যের গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। শুধুমাত্র সেই অর্থ দিয়ে খেলুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।

৯.২ — পরিষেবা বিঘ্নিত হওয়া

প্রযুক্তিগত সমস্যা, রক্ষণাবেক্ষণ বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ হতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য bitjii দায়বদ্ধ নয়, তবে আমরা যত দ্রুত সম্ভব পরিষেবা পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করব।

৯.৩ — তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এসব তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার মান, নিরাপত্তা বা বিষয়বস্তুর জন্য bitjii দায়বদ্ধ নয়।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১০.১ — সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যে কোনো সদস্য যে কোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করতে হবে। বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টে কোনো পেন্ডিং বোনাস প্রযোজ্য হবে না।

১০.২ — bitjii কর্তৃক অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ

নিচের যে কোনো কারণে bitjii অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যে কোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
  • অ্যাকাউন্টে ভুয়া বা বিভ্রান্তিকর তথ্য।
  • নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে অপব্যবহারমূলক আচরণ।

যুক্তিসঙ্গত কারণ থাকলে অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। বন্ধ অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য সাপোর্টে আবেদন করা যাবে, তবে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত bitjii-এর।

১১. অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ — অভিযোগ দাখিল

কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্টি থাকলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বা ইমেইলে জানান। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, ঘটনার তারিখ ও সময় এবং বিস্তারিত বিবরণ উল্লেখ করুন।

১১.২ — নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া

প্রাপ্ত অভিযোগ যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে পর্যালোচনা করা হবে। জটিল বিষয়ে অতিরিক্ত তদন্তের প্রয়োজন হতে পারে। আমরা সকল ক্ষেত্রে ন্যায্য ও স্বচ্ছ সমাধানের চেষ্টা করি।

১১.৩ — শর্তাবলীর ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশের ব্যাখ্যা নিয়ে দ্বন্দ্ব দেখা দিলে bitjii-এর ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে, তবে সকল সিদ্ধান্ত ন্যায্যতার নীতির উপর ভিত্তি করে গৃহীত হবে।

১২. শর্তাবলীর পরিবর্তন

১২.১ — পরিবর্তনের অধিকার

bitjii যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব।

১২.২ — পরিবর্তন পরবর্তী ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সহায়তার জন্য সর্বদা প্রস্তুত।

২৪/৭ লাইভ চ্যাট — বাংলায় তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য প্ল্যাটফর্মের লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।
ইমেইল: [email protected]